Általános szerződési feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") szabályozzák a MyMonsters szolgáltatás (a továbbiakban: "Szolgáltatás") használatát. A Szolgáltatás üzemeltetője az Inenginn Tervező és Szolgáltató Kft. (a továbbiakban: "Szolgáltató").

Szolgáltató adatai:
Inenginn Tervező és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 3531 Miskolc, Győri kapu 24/B A. épület 1. emelet 10. ajtó
Cégjegyzékszám: 05-09-005342
Adószám: 11443290-2-05
E-mail: iroda@inenginn.com
Telefon: +36-30-624-0253
Weboldal: https://inenginn.com

2. A szolgáltatás leírása

A MyMonsters egy online platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára:

  • Labubu és egyéb gyűjthető figurák katalogizálását
  • Személyes gyűjtemény kezelését és megjelenítését
  • Kívánságlista létrehozását és kezelését
  • Közösségi funkciókat és ranglista megtekintését
  • Értékbecslések és piaci információk hozzáférését

3. Regisztráció és felhasználói fiók

3.1. Regisztrációs kötelezettségek

A szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A regisztráció során valós és pontos adatokat kell megadni. A felhasználó köteles frissíteni adatait, ha azok megváltoznak.

3.2. Felhasználói felelősség

A felhasználó felelős a fiókjához tartozó jelszó biztonságáért és minden, a fiókján keresztül végzett tevékenységért. Gyanús tevékenység esetén azonnal értesítenie kell a Szolgáltatót.

3.3. Korhatár

A szolgáltatás használatához legalább 16 éves kor szükséges, vagy szülői/gondviselői hozzájárulás.

4. Használati szabályok

4.1. Megengedett használat

  • Személyes gyűjtemény kezelése és megjelenítése
  • Kívánságlista létrehozása és frissítése
  • Profil információk megadása és szerkesztése
  • Közösségi funkciók használata

4.2. Tiltott tevékenységek

  • Hamis vagy megtévesztő információk megadása
  • Mások fiókjainak jogosulatlan használata
  • Automatizált eszközök vagy botok használata
  • Káros, obszcén vagy illegális tartalom megosztása
  • A szolgáltatás biztonságának veszélyeztetése
  • Szerzői jogok vagy egyéb jogok megsértése

5. Szellemi tulajdon

5.1. Szolgáltatói tartalom

A weboldal design, kód, adatbázis és minden egyéb elem a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. Ezek engedély nélküli használata tilos.

5.2. Felhasználói tartalom

A felhasználók által feltöltött tartalom (profilkép, gyűjtemény információk) tulajdonjoga a felhasználónál marad, de korlátozott licencet adnak a Szolgáltató számára a szolgáltatás működtetéséhez.

5.3. Harmadik felek tartalma

A Labubu és egyéb figurák képei, nevek és leírások a megfelelő szerzői jogok és védjegyek tulajdonosainak engedélyével vagy tisztességes használat elvei alapján kerülnek felhasználásra.

6. Technikai infrastruktúra

6.1. Hosting szolgáltatások

A MyMonsters szolgáltatás működtetése professzionális felhőalapú infrastruktúrán történik:

Frontend hosting

Vercel - globális CDN hálózat

99.9% uptime garancia

Backend szolgáltatások

Strapi Cloud - felügyelt CMS

Automatikus biztonsági mentések

6.2. Szolgáltatás szintű megállapodás (SLA)

Elérhetőség

Törekszünk a 99% uptime biztosítására

Támogatás

E-mail támogatás 48 órás válaszidővel

Biztonsági mentés

Automatikus mentések Strapi Cloud-on

Karbantartás

Előre bejelentett karbantartási ablakok

7. Felelősség korlátozása

Fontos: A Szolgáltató nem vállal felelősséget a következőkért:

  • • Az értékbecslések pontosságáért
  • • A felhasználók közötti tranzakciókért
  • • Harmadik felek által okozott károkért
  • • Adatvesztésért (biztonsági mentések ellenére)
  • • Szolgáltatás átmeneti elérhetetlenségéért

8. Fiók törlése és megszüntetés

8.1. Felhasználó által kezdeményezett

A felhasználó bármikor törölheti fiókját a beállítások menüben. A törlés visszavonhatatlan és minden adat véglegesen elvész.

8.2. Szolgáltató által kezdeményezett

A Szolgáltató fenntartja a jogot a fiók azonnali törölésére az ÁSZF megsértése esetén, vagy 30 napos előzetes értesítéssel egyéb esetekben.

9. Vitarendezés

Vitás kérdések esetén törekszünk a békés rendezésre. Ennek sikertelensége esetén az alábbi szabályok érvényesek:

  • Fogyasztói viták: békéltető testület eljárása
  • Egyéb viták: magyar bíróságok illetékessége
  • Irányadó jog: magyar jog

10. Módosítások és értesítések

10.1. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról 30 nappal előre értesítjük a felhasználókat e-mailben és a weboldalon.

10.2. Értesítések

Az értesítések a regisztrált e-mail címre kerülnek kiküldésre. A felhasználó köteles gondoskodni az e-mail cím aktualitásáról.

11. Kapcsolat és panaszkezelés

Ügyfélszolgálat:
E-mail: iroda@inenginn.com
Válaszidő: 48 óra munkanapokon
Panaszkezelési időtartam: 30 nap

Fogyasztói jogvita esetén: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (nfh.hu)

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2024. december hónaptól hatályos. A regisztráció befejezésével a felhasználó elfogadja a feltételeket. Amennyiben az ÁSZF bármely pontja érvénytelenné válik, a többi rendelkezés továbbra is hatályban marad.